Das Terrachem Analysenlabor ist durch die Deutsche Akkreditierungsstelle GmbH (DAkkS) gemäß den Richtlinien der DIN EN ISO/IEC 17025 akkreditiert. Als akkreditiertes Prüflabor in Mannheim steht das Thema Qualitätssicherung an erster Stelle der Firmenpolitik. Ein ausgereiftes Qualitätsmanagement hilft uns, diese Ziele zu erreichen.
Die Garantie einer optimalen Qualität der erbrachten Dienstleistungen betrachten wir als das effektivste Verkaufsargument bei unseren Auftraggebern.
Als unabhängiges, akkreditiertes Prüflabor sind wir weder kommerziellen noch finanziellen Einflüssen ausgesetzt, welche die analytische Beurteilung beeinträchtigen könnten.
Das Terrachem Analysenlabor befasst sich nicht mit Tätigkeiten, die das Vertrauen in die Unabhängigkeit der Beurteilung und Integrität seiner Prüftätigkeiten gefährden könnten.
Durch unser Qualitätsmanagementsystem nach ISO 17025 werden die Prozesse und Abläufe im Labor optimiert und die angewandten Prüf- und Kalibriermethoden abgesichert. Durch die Identifizierung von Verbesserungspotenzialen wird die Qualität im Laborablauf kontinuierlich gesteigert und die Kundenzufriedenheit erhöht.
Die Akkreditierung, die regelmäßig durch die Auditoren der DAkkS überprüft wird, ist eine durch Normung geregelte Kompetenzbestätigung für Laboratorien und umfasst zwei Hauptteile: „Anforderungen an das Management“ und „Technische Anforderungen“. Die Anforderungen an das Management beziehen sich auf den Betrieb und die Effektivität des Qualitätsmanagementsystems innerhalb des Labors. Die technischen Anforderungen beschreiben die Kompetenz der Mitarbeiter, die Prüfmethoden, die Geräte und die Qualität sowie die Erstellung von Prüfberichten.
Ein akkreditiertes Prüflabor bringt Vorzüge
Die Kompetenz des Labors und die Qualität der Tätigkeit werden von unabhängiger Stelle bestätigt
- Alle Vorgänge und Prozesse werden genau beschrieben und dokumentiert
- Beim Aufbau und bei der Pflege der Qualitätsmanagement-Dokumentation werden Ablaufprozesse gut durchdacht und rationalisiert
- Im Qualitätsmanagement-Handbuch sind alle für die Leitung und das Laborpersonal geltenden Vorgaben zusammengefasst und leicht verfügbar
- Abläufe werden auch nach außen transparent gemacht
- Regelmäßige Begutachtungen zwingen zur ständigen Pflege und Verbesserung des Qualitätsmanagementsystems
- Analysen und Methoden werden vergleichbar
- Die Ergebnisse werden präziser und zuverlässiger, ihre Akzeptanz durch Dritte steigt